Zavrieť × Späť Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov podľa článkov 13 a 14 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Wayfare s. r. o. , so sídlom Bottova 8005/5, 811 09 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, IČO: 56 531 982, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 190612/B (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“).
Korešpondenčná adresa: Račianska 75, 831 02 Bratislava
E-mail:
Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu, keďže mu táto povinnosť podľa článku 37 GDPR nevzniká. Vo všetkých veciach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na uvedených kontaktných údajoch.
2. Účely, právne základy a rozsah spracúvania
Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na tomto webovom sídle alebo e-mailom, spracúvame vaše meno a priezvisko, e-mailovú adresu, predmet a obsah správy, údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete v správe alebo v jej prílohách (napríklad telefónne číslo, pracovné zaradenie alebo názov spoločnosti), a údaje o dátume a čase doručenia správy.
Tieto údaje spracúvame na účel vybavenia vašej požiadavky, odpovede na ňu a súvisiacej komunikácie. Právnym základom je náš oprávnený záujem na komunikácii s osobami, ktoré nás kontaktujú, a na vybavení ich požiadaviek (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ak sa vaša požiadavka týka uzavretia zmluvy s vami, právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, bez kontaktných údajov vám však nemôžeme odpovedať. Žiadame vás, aby ste nám neposielali osobitné kategórie osobných údajov (napríklad údaje o zdravotnom stave) ani osobné údaje iných osôb, ak to nie je na vybavenie vašej požiadavky nevyhnutné.
Údaje odoslané prostredníctvom kontaktného formulára sa na webovom sídle neukladajú. Formulár ich doručí do našej e-mailovej schránky, kde s nimi zaobchádzame rovnako ako s e-mailovou správou. Na ochranu formulára pred automatizovaným zneužitím overujeme odpoveď na jednoduchú kontrolnú otázku; tento postup nezahŕňa profilovanie.
2.2 Obchodná komunikácia a zmluvné vzťahy
Ak s nami komunikujete ako zmluvný partner, záujemca o spoluprácu alebo ako zástupca, zamestnanec či kontaktná osoba takejto osoby, spracúvame vaše identifikačné a kontaktné údaje, údaje o vašom pracovnom zaradení a zamestnávateľovi a obsah vzájomnej komunikácie.
Tieto údaje spracúvame na účel prípravy, uzatvorenia a plnenia zmlúv a vedenia obchodnej komunikácie. Ak ste zmluvnou stranou, právnym základom je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzavretím (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR); v ostatných prípadoch je ním náš oprávnený záujem na komunikácii s obchodnými partnermi a ich zástupcami (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Ak je korešpondencia súčasťou účtovnej alebo inej dokumentácie, ktorú sme povinní uchovávať, spracúvame ju na účel plnenia našich zákonných povinností (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
Ak sme vaše osobné údaje nezískali priamo od vás, získali sme ich od osoby, ktorá nám správu poslala alebo vás v nej uviedla (napríklad od vášho zamestnávateľa alebo kolegu), prípadne z verejne dostupných zdrojov, ako je obchodný register.
2.3 Preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov
V nevyhnutnom rozsahu môžeme osobné údaje uvedené v bodoch 2.1 a 2.2 spracúvať aj na účel preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania našich právnych nárokov. Právnym základom je náš oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
2.4 Prevádzka a bezpečnosť webového sídla
Pri návšteve webového sídla sa spracúvajú technické údaje nevyhnutné na jeho zobrazenie a zabezpečenie, najmä IP adresa, dátum a čas požiadavky, požadovaná stránka a údaje o prehliadači a zariadení. Tieto údaje spracúva poskytovateľ hostingu ako náš sprostredkovateľ na účel doručenia obsahu, zabezpečenia prevádzky a ochrany pred zneužitím. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej a funkčnej prevádzke webového sídla (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Tieto údaje nepoužívame na identifikáciu návštevníkov, analytiku ani marketing.
3. Súbory cookies a podobné technológie
Toto webové sídlo nepoužíva súbory cookies ani iné technológie, ktoré ukladajú informácie do koncového zariadenia používateľa alebo získavajú prístup k informáciám v ňom uloženým. Nepoužívame analytické, marketingové ani iné sledovacie nástroje, nevkladáme obsah tretích strán a písma, obrázky a ďalšie súbory sa načítavajú výlučne z nášho webového sídla. Z tohto dôvodu od vás nežiadame súhlas podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov.
Ak by sme v budúcnosti začali takéto technológie používať, vopred vás o tom budeme informovať a v prípadoch, v ktorých to vyžaduje právny predpis, si vyžiadame váš súhlas.
4. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto príjemcom:
spoločnosti Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko, ktorá nám ako sprostredkovateľ poskytuje cloudové služby (e-mail Microsoft 365 a hosting Microsoft Azure);
poskytovateľom IT služieb, ktorí pre nás ako sprostredkovatelia zabezpečujú správu a podporu informačných systémov;
právnym, daňovým a účtovným poradcom a audítorom, ktorí sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti;
orgánom verejnej moci a iným osobám, ak nám to ukladá všeobecne záväzný právny predpis.
Osobné údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely.
5. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Osobné údaje spracúvame prednostne v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak v súvislosti s poskytovaním cloudových služieb dochádza k prenosu osobných údajov do tretej krajiny (napríklad do Spojených štátov amerických), uskutočňuje sa na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (najmä vykonávacieho rozhodnutia Komisie (EÚ) 2023/1795 o rámci ochrany údajov medzi EÚ a USA) alebo na základe štandardných zmluvných doložiek prijatých Európskou komisiou (článok 46 ods. 2 písm. c) GDPR). Kópiu štandardných zmluvných doložiek vám na požiadanie poskytneme na kontaktných údajoch uvedených v bode 1.
6. Doba uchovávania
Požiadavky prijaté prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailom, ktoré nevedú k spolupráci, uchovávame počas ich vybavovania a následne najviac dva roky od poslednej vzájomnej komunikácie.
Obchodnú korešpondenciu súvisiacu so zmluvným vzťahom uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas plynutia premlčacích lehôt na uplatnenie nárokov z neho (spravidla štyri roky podľa Obchodného zákonníka), ak osobitný predpis neustanovuje dlhšiu lehotu.
Dokumenty, ktoré sme povinní uchovávať podľa osobitných predpisov (napríklad účtovné doklady podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov), uchovávame po dobu stanovenú týmito predpismi.
Ak prebieha konanie o právnom nároku, uchovávame potrebné údaje do jeho právoplatného skončenia.
Technické údaje o návšteve webového sídla uchováva poskytovateľ hostingu len po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie jeho prevádzky a bezpečnosti, najviac však 30 dní.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte právo:
požadovať prístup k svojim osobným údajom (článok 15 GDPR);
na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných osobných údajov (článok 16 GDPR);
na vymazanie osobných údajov, ak je na to daný dôvod (článok 17 GDPR);
na obmedzenie spracúvania osobných údajov (článok 18 GDPR);
na prenosnosť osobných údajov, ak sa spracúvajú automatizovanými prostriedkami na základe zmluvy (článok 20 GDPR).
Právo namietať. Máte právo kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré vykonávame na základe oprávneného záujmu (článok 21 GDPR). V takom prípade vaše osobné údaje ďalej nebudeme spracúvať, pokiaľ nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody na spracúvanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo dôvody na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
Svoje práva môžete uplatniť na kontaktných údajoch uvedených v bode 1. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia; v odôvodnených prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať. Ak budeme mať oprávnené pochybnosti o vašej totožnosti, môžeme vás požiadať o poskytnutie dodatočných informácií potrebných na jej overenie.
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov dochádza k porušeniu GDPR alebo zákona č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia (článok 77 GDPR). Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk , ktorému môžete podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona č. 18/2018 Z. z.
8. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo (článok 22 GDPR).
9. Zabezpečenie osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou, vrátane šifrovaného prenosu údajov a riadenia prístupových oprávnení.
Tieto informácie môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmene právnych predpisov alebo nášho spôsobu spracúvania osobných údajov. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tomto webovom sídle.
Účinné od 4. 10. 2026